Af: kollektivtrafik
Onsdag er der igen adgang gennem fordøren til bybusserne i Silkeborg og Aarhus. Samtidig sættes grænsen for antal tilladte passagerer i busserne op til cirka 40. Den langsomme genåbning af Danmark gælder også i busserne. Midttrafik peger i den anledning på, at der fortsat vil være stor fokus på tryghed for både kunder og chauffører i busserne. Her er især kundernes adfærd vigtig
- Når vi åbner fordøren i busserne, skaber vi et bedre kundeflow med mindre risiko for, at kunderne klumper sammen. Men der er stadig behov for, at kunderne hjælper sig selv og andre med den rette adfærd, så alle trygt kan rejse med bussen, siger Midttrafiks direktør Jens Erik Sørensen og tilføjer:
- Kunderne skal fortsat passe på sig selv, og de skal passe på andre, især kunder i risikogruppen. Vi opfordrer til, at kunderne bruger håndsprit i busserne, holder afstand, vender samme vej og i øvrigt overholder myndighedernes anbefalinger for at undgå smitte med coronavirus/covid-19.
Alle busser bliver gjort ekstra rent med fokus på især kontaktpunkter. Midtrafik følger passagertallene tæt for at sikre, at busserne ikke bliver overfyldte i forhold til det tilladte antal kunder. På ruter med mange kunder, kan der blive indsat ekstra busser. En ny feature i Midttrafik live-appen, der viser kunderne om næste bus er halvtom eller fyldt, er på vej.
Midttrafik øger kapaciteten og åbner fordørene i Silkeborg og Aarhus 10. juni for at indsamle erfaringer, som kan bruges, når alle busser går samme vej fra slutningen af næste uge.
Busserne starter langsomt op med åbning af fordør og flere passagerer i busserne, men der er stadig en række forhold, der er ændret på grund af smittefare ved coronavirus/covid-19.
Hensyn til chaufføren
Kunderne skal fortsat holde afstand til chaufføren. Billetter fremvises i fremstrakt arm, og kunderne skal undgå at benytte de forreste sæderækker i bussen. Chaufførerne har mulighed for at bruge visir som beskyttelse ved kundeindstigning.
Ingen kontantbetaling
Midttrafik følger fortsat myndighedernes anbefaling om ikke at modtage kontantbetaling i busserne. Selskabet henviser til betaling med Midttrafik app, rejsekort eller køb af billet i selskabets webshop, der enten kan printes eller vises på en telefon. Pensionister og førtidspensionister kan købe et pensionistkort på pap i Midttrafik webshop eller ved at ringe til selskabet.
Begrænset plads i busserne
Busserne medtager cirka 40 kunder i en almindelig bus, cirka 55 kunder i en mellemstor bus og cirka 65 kunder i en ledbus. Chaufførerne har ret og pligt til at lukke dørene og køre forbi stoppesteder, hvis bussen er fyldt.
Midttrafik opfordrer kunderne til at hjælpe chaufføren og undgå forsøg på at stige ind i en bus, der er fyldt.
Midttrafik live har en ny feature på vej, der viser kunderne om næste bus er overfyldt.
Ingen rejsegaranti
Rejsegarantien gælder nu i alle andre tilfælde end ved forhold, der er relateret til COVID-19
Midttrafik opfordrer til, at kunderne passer på sig selv og andre med følgende rejseråd: